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Última actualización: 06 de noviembre de 2025.
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Servicios y contratación
Para la prestación de servicios se emitirá propuesta u oferta con alcance, entregables, plazos y precio. La contratación se perfecciona con la aceptación expresa de la propuesta por medios electrónicos o firma, y el pago o confirmación de las condiciones acordadas.
Salvo pacto distinto, los precios no incluyen impuestos ni gastos externos de herramientas o licencias de terceros. Cualquier cambio de alcance requerirá aprobación y posible ajuste de plazos y presupuesto.
Pagos, facturación y mora
Las facturas se emiten conforme a la normativa aplicable y deben abonarse en los plazos indicados. El retraso en el pago podrá conllevar la suspensión temporal de trabajos y la aplicación de los intereses o recargos legalmente previstos hasta su regularización.
Determinados servicios pueden requerir pagos por hitos o anticipos no reembolsables asociados a la reserva de recursos. La reanudación de servicios tras una suspensión estará condicionada al saneamiento de saldos vencidos.
Cancelación y desistimiento
En servicios dirigidos a empresas o profesionales, no procede derecho de desistimiento; en contratos con consumidores, podrá ejercerse el derecho de desistimiento en los términos legalmente previstos, con las excepciones aplicables a servicios ya completamente ejecutados o iniciados con consentimiento previo.
Si cancelas un servicio ya iniciado, deberás abonar los trabajos efectivamente realizados y los costes en los que se haya incurrido hasta la fecha de cancelación.
Confidencialidad y protección de datos
Las partes guardarán confidencialidad sobre la información no pública a la que accedan con ocasión de la prestación de servicios. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad del sitio y la normativa aplicable.
Cuando Novantin actúe como encargado del tratamiento, se formalizará el correspondiente acuerdo de encargo que establecerá las instrucciones, medidas de seguridad y demás extremos exigidos.
Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin solicitud o consentimiento previo. En caso de relación contractual previa, podrán remitirse comunicaciones sobre servicios propios similares, ofreciendo siempre un medio sencillo y gratuito para oponerse.
Puedes solicitar en cualquier momento el cese de estas comunicaciones a través del correo de contacto indicado.
Menores de edad
Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Cuando resulte aplicable el consentimiento, en España solo será válido desde los 14 años; por debajo será necesaria la autorización de quien ostente la patria potestad o tutela.
Si se detecta un registro o solicitud no autorizada de un menor, se procederá a su cancelación y, en su caso, a la adopción de medidas razonables para suprimir los datos asociados.
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Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, los juzgados y tribunales competentes serán los que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios.
En las relaciones con empresarios o profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Murcia, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Contacto
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