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Chatbot de WhatsApp con IA para empresas

Donde tus clientes ya están.

Atiende, vende y confirma por WhatsApp 24/7 sobre la API oficial: respuesta al segundo, leads cualificados y tu equipo solo en las conversaciones que lo merecen.

Construido sobre la mejor tecnología
WhatsApp BusinessTwilioBotpressOpenAIAnthropicn8n

Tus clientes ya viven en WhatsApp: preguntan, piden precio y esperan respuesta al momento. Si la respuesta llega horas después, la venta se enfría justo en el canal donde más caliente estaba.

Un chatbot de WhatsApp con IA, sobre la API oficial de WhatsApp Business, responde al segundo con tus datos reales, cualifica al interesado y pasa la conversación a tu equipo cuando huele a venta.

Qué incluye el chatbot de WhatsApp con IA

API oficial de WhatsApp Business

Tu número verificado por la vía oficial de Meta: estable, escalable y sin apps grises que un día dejan de funcionar.

Por ejemplo: Tu marca aparece con nombre y logo verificados, no como un móvil anónimo cualquiera.

Entrenado con tu negocio

Catálogo, tarifas, horarios y políticas: responde con tu información real, no con vaguedades.

Por ejemplo: «¿Lo tenéis en talla M?» Consulta tu catálogo y responde con el modelo, el precio y cómo reservarlo.

Citas y reservas dentro del chat

Agenda, confirma y recuerda citas sin que el cliente salga de WhatsApp.

Por ejemplo: El recordatorio del día antes se envía solo; si el cliente contesta «no puedo ir», ofrece otro hueco.

Cualificación de leads

Pregunta lo importante con naturalidad, etiqueta el contacto y lo deja en tu CRM.

Por ejemplo: De 40 conversaciones del día, te destaca las 6 con intención real de compra, cada una con su resumen.

Tu equipo, en la misma conversación

Traspaso a persona dentro del propio chat, con todo el contexto por delante.

Por ejemplo: El bot despacha el «¿dónde está mi pedido?» y tu equipo entra solo cuando alguien lo pide o toca vender.

Consentimiento y RGPD

Altas, bajas y plantillas aprobadas: mensajería conforme a la normativa y a las reglas de Meta.

Por ejemplo: Un cliente escribe «BAJA» y no vuelve a recibir campañas. Queda registrado con fecha y hora.

Cómo funciona el chatbot de WhatsApp por dentro

Canal oficial, cerebro con tus datos y conexión con tus herramientas. Sin apps grises que Meta cierra.

Canal oficial

API de WhatsApp Business (Meta): tu número verificado, plantillas aprobadas y entrega fiable.

Cerebro

Un modelo de IA con tus datos reales decide qué responder, qué preguntar y cuándo escalar.

Conexiones

Tu CRM, tu agenda y tu ecommerce: el chat lee y escribe donde ya trabajas.

Chatbot de WhatsApp por tipo de negocio

Comercio y ecommerce

Tallas, stock, estado del pedido y devoluciones, con enlace directo para comprar o reservar.

Clínicas y salud

Da cita, la confirma y envía el recordatorio que evita los huecos vacíos de agenda.

Restaurantes

Reservas y pedidos por WhatsApp mientras la sala está a tope y nadie puede contestar.

Inmobiliarias

Responde a cada anuncio, cualifica al comprador y agenda la visita en el momento.

Academias y centros

Matrículas, horarios y precios sin dejar mensajes en visto en plena campaña.

Servicios profesionales

Recoge la necesidad, pide los datos para el presupuesto y te lo deja preparado.

Calcula cuánto tiempo se te va en WhatsApp

Mueve los controles con tus datos reales. La cuenta la haces tú.

16 hal mes que el móvil deja de robarte
288 €al mes en tiempo de trabajo (3.456 €/año)
Valida el número en 30 min

Estimación orientativa sobre tus propios datos: horas = conversaciones × % repetitivas × minutos. No es una promesa comercial. Y los mensajes que hoy se quedan en visto no están ni contados.

Cómo implantamos el chatbot de WhatsApp, por fases

DiagnósticoQué te llega hoy por WhatsApp y qué debería resolverse solo
Alta oficialNúmero verificado en la API de WhatsApp Business y plantillas aprobadas
EntrenamientoCon tu catálogo, tus tarifas y tu tono
MediciónQué resuelve, dónde escala y qué mejorar cada semana
Escalado a humano

Las conversaciones delicadas pasan a tu equipo con todo el contexto.

Cumplimiento RGPD

Consentimiento, bajas automáticas y plantillas conformes a Meta.

Respuestas aprobadas por ti

Tú decides qué puede decir, qué no y cuándo debe callar.

Trato directo

Hablas con quien lo monta, en Murcia o por videollamada.

¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA?

Un chatbot de WhatsApp con IA cuesta desde 1.390 € más IVA y 149 € al mes más IVA, sin permanencia; con tu web y tu agenda o tus reservas, 1.890 € más IVA y 229 € al mes más IVA. Los mensajes que cobra Meta van aparte, al coste.

Precios de partida, sin IVA
OpciónPrecioCuotaPlazo
Asistente de WhatsAppdesde 1.390 € más IVA149 € al mes más IVA2 a 4 semanas
Asistente conectado: web y WhatsApp con tu agenda o tu CRM1.890 € más IVA229 € al mes más IVA3 a 5 semanas

Precios para empresas y autónomos, sin IVA (21 %). Si contratas como particular, te damos el precio con IVA incluido. Las cuotas no tienen permanencia. Tras el diagnóstico gratuito te damos por escrito el precio de tu caso. Más detalle en los precios de asistentes de chat.

Preguntas frecuentes sobre chatbots de WhatsApp con IA

¿Qué es un chatbot de WhatsApp y qué puede hacer por mi empresa?
Es un asistente con IA que atiende tu número de WhatsApp: responde preguntas frecuentes con tus datos reales, da citas, informa de pedidos y recoge los datos de quien quiere comprar. Funciona 24/7 y pasa la conversación a tu equipo cuando la cosa lo merece.
¿Hace falta la API oficial de WhatsApp Business? ¿Qué pasa con mi número?
Trabajamos siempre sobre la API oficial de Meta: tu número queda verificado, con tu marca visible, y no dependes de apps no oficiales que pueden cerrarse de un día para otro. Si ya usas WhatsApp Business normal, te acompañamos en la migración sin perder el número.
¿Cómo empiezo y cuánto se tarda?
Empezamos con un diagnóstico de 30 minutos: qué te llega por WhatsApp y qué debería resolverse solo. Una implantación estándar (alta oficial, entrenamiento e integraciones) suele estar funcionando en pocas semanas, y te damos plazo concreto antes de empezar.
¿Qué resultados puedo esperar de un bot de WhatsApp?
Depende de tu volumen y tu caso, y por eso no prometemos cifras genéricas. Lo que sí es medible desde el primer día: tiempo de respuesta en segundos a cualquier hora, cero mensajes en visto y tu equipo dedicado solo a las conversaciones con valor. En el diagnóstico estimamos el número con tus datos.
¿Puedo enviar campañas o solo responder?
Las dos cosas, con reglas: para iniciar conversaciones se usan plantillas aprobadas por Meta y solo con clientes que han dado su consentimiento. Las bajas se gestionan solas y queda todo registrado, conforme al RGPD.
¿Cumple el reglamento europeo de IA (AI Act)?
Sí. El artículo 50, aplicable desde el 2 de agosto de 2026, obliga a que quien escribe sepa que le responde una IA. El bot se identifica como asistente desde el primer mensaje, también en WhatsApp, y deriva a una persona cuando la conversación lo pide. Va incluido en la entrega.
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA?
Un chatbot de WhatsApp con IA cuesta desde 1.390 € más IVA y 149 € al mes más IVA, sin permanencia; con tu web y tu agenda o tus reservas, 1.890 € más IVA y 229 € al mes más IVA. Los mensajes que cobra Meta van aparte, al coste. Tras el diagnóstico gratuito te damos por escrito el precio de tu caso.

«Montaron un chatbot en nuestra web y responde solo casi todas las consultas, también por la noche y los findes. Cuando no sabe algo, deriva a una persona sin liarse. Menos llamadas repetidas y clientes atendidos al momento.»

Pilar Luna CuarteroChatbot en la web · Reseña en Google

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